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3 Ventajas de usar un software de gestión todo en uno en tu empresa de autocares.

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El transporte de viajeros por carretera parecía un sector dormido en temas de digitalización, pero ya vamos viendo que empieza a espabilar.  Prueba de ello son las muchas empresas que han cambiado el papel, el boli y las hojas de Excel por nuevas herramientas digitales de gestión.

Ante un escenario así y teniendo en cuenta los niveles de competencia actuales es imprescindible buscar estrategias para diferenciarse y al mismo tiempo ofrecer la mejor atención al cliente y una calidad de servicio excelente. ¡Ahí es nada!

Gestionar todas los departamentos de tu empresa ( comercial, tráfico, facturación, taller… ) con un único programa de gestión puede, además de simplificar mucho todo, hacerte saltar varios escalones de golpe y colocarte en una posición privilegiada.

 

¿Cómo puede ayudar a mi empresa de autocares trabajar con un software de gestión?

Principalmente, notarás la diferencia en estas 3 áreas:

1. Mejor  comunicación entre las diferentes áreas de la empresa:

Desde que un interesado se pone en contacto pidiendo información sobre un servicio  hasta que le enviamos la factura normalmente transcurre un tiempo considerable. En este tiempo, probablemente , necesitemos intercambiar información con el cliente y entre compañeros de comercial, tráfico y/o facturación, por lo que,  fácilmente, podemos caer en errores por omisión o tergiversación de información en algún punto de la cadena.

La implementación de un software global de gestión como Volcano asegura un flujo de trabajo interconectado entre las diferentes etapas, que además de ayudarnos a reducir este tipo de errores de comunicación, nos hace no perder el tiempo introduciendo varias veces la misma información y , consecuentemente, ser más eficientes y productivos.

2. Acceso a análisis de comportamiento para favorecer una mejor toma de decisiones.

Podrás consultar de forma rápida datos sobre:

  • Kilómetros realizados,
  • Relación de kilómetros en lleno y en vacío,
  • Medias de consumo de combustible,
  • Comparativas de facturación,
  • Número de servicios realizados ,
  • Presupuestos confirmados respecto a años anteriores,
  • Consulta de los tipos de servicios más demandados, etc.

3. Facilidad de control a la hora de llevar al día caducidades de permisos y proximidad de mantenimientos preventivos de vehículos

Las alarmas a modo recordatorio nos pueden facilitar mucho la vida en estos temas. Y es que ¿Para qué engañarnos? son un completo engorro: que sí tal modelo de vehículo pasa su revisión a los 60.000 km, otro a los 50.000, sumado a los mantenimientos preventivos de cambio de aceite o revisión del estado de los neumáticos, entre otros… hacen que cumplir con los tiempos requeridos sea un tanto complicado, por muy organizado y metódico que uno sea.

Y no podemos olvidarnos tampoco de las renovaciones de permisos de los conductores, ITVs de vehículos, caducidades de tacógrafos e incluso cuestiones administrativas como finalizaciones de contrato y del período de pruebas, próximas revisiones médicas, etc.

 

Todas ellas son acciones que bien gestionadas, pueden hacernos ganar mucho, no solo económicamente hablando, sino también a nivel global de empresa, permitiéndonos ofrecer un servicio de más calidad, reducir el impacto ambiental, prevenir riesgos laborales y mejorar la seguridad vial.

Estas son algunas de las muchas posibilidades que nos ofrece la implementación de programas de gestión integrales como Volcano ante el panorama actual de un sector que apunta hacia la automatización y explotación de procesos rutinarios.

¿Te sumas al cambio?

Ponte en contacto con nosotros sin compromiso y te explicamos en detalle cómo Volcano te puede ayudar en el día a día.

Contacta con Volcano

 

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