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El Robo de Combustible | Un Monstruo de Siete Cabezas – Robos en Empresas Gasolineras y/o Estaciones de Servicio (3/7).

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En este nuevo post nos vamos a referir aquellos robos que se originan en las Empresas Gasolineras y/o Estaciones de Servicio.

Dada la complejidad del negocio, los robos pueden tener diferentes orígenes, formas y maneras así como afectar directamente tanto a la empresa petrolera la cual identifica la estación, la administración en si del negocio, empleados, como a los clientes finales y lo que es peor, todas las anteriores combinadas.

Partiremos desde lo más recurrente en aquellas estaciones que no cuentan con auto-servicio y por lo tanto tienen empleados que realizan todo el proceso de abastecimiento y el cliente para nada se involucra, tanto así que mucha veces se queda dentro del coche. Este modelo de operación generalmente aplica para estaciones que no han sido sujeto de adecuaciones en los últimos 20 años y en países donde no está permitido el auto-servicio.

Esta persona que gentilmente (eso espero) nos atiende, cuenta con una capacidad extrasensorial sin precedentes, es capaz de detectar a leguas, posible stress o distracción de sus “clientes”.  Mientras más distraídos u ofuscados estemos al momento de la carga de combustible, mayores serán las consecuencias de su zarpazo.

repostar

¿Lleno el tanque? Pregunta obligada al colocarnos en la posición de llenado. De antemano como propietarios del vehiculo sabemos que la capacidad del tanque de combustible de nuestro coche es de 60 litros, pero oh sorpresa, él también lo sabe!

Luego de nuestra respuesta, él concentrará 100% de su atención a observar cuidadosamente lo que haremos a continuación, si lo que hacemos es hablar por nuestro móvil (cosa que esta terminantemente prohibida), leemos una revista o continuamos animadamente conversando con quienes están dentro del auto, estamos abonando el terreno para que sin ningún tipo de rubor nos estafe.

De repente con toda propiedad nos dirá, listo señor ya el tanque está lleno son 78 €, ya que ese monto de dinero más o menos se parece a la cantidad que estamos acostumbrados a pagar, sin problemas le damos el efectivo o entregamos nuestra tarjeta de crédito o débito. A seguidas salimos de la estación de servicio y cuando apenas estamos a 1 kilómetro o menos, nos damos cuenta que el medidor de combustible del coche apenas marca ¾ del tanque; en ese preciso momento nos percatamos que ese señor tan gentil con tan buenos modales, nos acaba de estafar con aproximadamente 19.5 €. Recomendación, regresarnos al lugar y hacer ante la administración un reclamo formal y de ser posible solicitarles les muestren el video de seguridad y para que no le vuelva a suceder, nunca jamás se distraiga al visitar una gasolinera.

También es importante mencionar que estadística y tradicionalmente, el lugar donde se originan mas fraudes con tarjetas de crédito son las estaciones de servicio. Hay bandas internacionales que reclutan empleados de estos negocios para capturar información contenida en la tarjeta, mediante el uso de un dispositivo se alta tecnología, de tamaño reducido, denominado “skimmer” (lector de banda magnética).

Pagando-con-tarjeta

Estos criminales, porque no se les puede llamar de otra forma, en un día de “trabajo” pueden capturar información de más de 50 tarjetas y en un abrir y cerrar de ojos pueden retransmitir esta data hacia lugares bien distantes, otros países y hasta otros continentes. Todo esto en cuestión de minutos.

Cabe decir es altamente probable que cuando usted se percate de que ha habido un fraude con su tarjeta de crédito y/o débito, cuando usted empiece hacer gimnasia mental para determinar los últimos lugares que la usó, de seguro dentro de esos lugares se encuentra una estación de servicio.

No es fortuito que todo el sistema financiero en general haya determinado incluir mecanismos de seguridad altamente tecnológicos y efectivos como lo es el CHIP.

No obstante lo anterior, igual continuo usando mi tarjeta al momento de comprar combustible, eso sí tengo una dedicada 100% para ese propósito, con un límite de crédito bastante bajo solo por si las moscas.

Imágenes: Creative Commons.

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